Курс повышения квалификации "Медицинская конфликтология в практике врача"

Практические навыки разрешения и урегулирования конфликтов в работе медицинского специалиста. 12 недель обучения. Лекции в прямом эфире, практические задания и домашние работы, квалификационный экзамен, удостоверение о повышении квалификации (36 ак.часов)

Другие события 16+

Практическая деятельность медицинского специалиста "пропитана" конфликтными взаимодействиями с пациентами, находящимися в сложных ситуациях, с повышенным нервным общением и профессиональным взаимодействием с коллегами, руководителями и обслуживающим персоналом. Возникающие спорты и конфликты могут нанести огромный ущерб как здоровью пациента, так и репутации врача и лечебного учреждения в целом. 

Приглашаем пройти обучение на дистанционном курсе повышения квалификации "Медицинская конфликтология в практике врача". Старт курса — 24 февраля 2021 года, продолжительность обучения — 12 недель (по 1 лекции в неделю, с домашними заданиями и возможностью получить индивидуальную консультацию с лектором по возникающим вопросам). 

Внимание!

  • Возможна оплата курса в рассрочку. Условия и график платежей согласовывается индивидуально с организаторами курса.
  • Возможно подключение к обучению после старта курса. Пропущенные лекции Вы сможете посмотреть в записи. Обратная связь с лекторами сохраняется в полном объеме.

Особенности курса: 

  • Курс направлен на получение необходимых знаний, умений, навыков и компетенций для успешной работы с конфликтами в своей профессиональной деятельности. 
  • Курс содержит исчерпывающий объем теоретической и практической информации для непосредственного применения отработанных алгоритмов на рабочем месте (или в личной жизни). 
  • Курс практически ориентирован! Каждая тема сопровождается практическими заданиями или кейсами, направленными как на проверку полученных знаний, так и на выработку индивидуального стиля и стратегии поведения в той или иной ситуации. 
  • Материалы курса построены "от простого к сложному", с последующей отработкой на практике в виде домашних заданий. 
  • Все материалы курса будут доступны в личном кабинете 24/7 из любой точки мира, с возможностью получать консультации лектора по возникающим вопросам. 
  • Бонус! Каждый участник получает возможность индивидуальной консультации с лектором или разбора частного практического случая. 

Чему Вы научитесь (достигнутые результаты): 

  • Управлять конфликтными ситуациями на различных стадиях — от зарождения конфликта до стадии остро эмоционально окрашенного конфликта. 
  • Не избегать, а разрешать конфликты — с пациентом, с родственниками пациента, с коллегами, с руководителем, представителями сторонних организаций. 
  • Брать инициативу на себя и управлять конфликтным процессом для достижения целей, которые стоят перед специалистом, отделением или лечебным учреждением. 
  • Анализировать и предвидеть варианты развития событий в конфликте. 
  • Выбирать наиболее выгодную и эффективную тактику и стратегию поведения в конфликте. 
  • Определять "цену" конфликта и возможные последствия конфликта, варианты разрешения или утилизации конфликта. 
  • Применять на практике алгоритмы для участия в конфликтах, а также сформируете индивидуальный подход и стиль поведения в конфликтной ситуации. 
  • Использвоать алгоритмы разрешения конфликта на практике. 
  • Регулировать эмоциональное состояние, не допуская профессионального "выгорания". 
  • Восстанавливаться после эмоциональной "интоксикации", в том числе при эмоциональном "выгорании". 

Программа курса ПК-МЕДК1 "Медицинская конфликтология в практике врача"

  1. Основы психологии в работе медицинского специалиста. 24 февраля, 18:00.
  2. Применение законов психологии в практической деятельности врача. 3 марта, 18:00.
  3. Коммуникация: виды и роль при сопровождении пациента. 10 марта, 18:00.
  4. Анатомия конфликта. 17 марта, 18:00.
  5. Конфликты в работе врача: содержание, виды, типы, варианты решения и прогноз развития. 24 марта, 18:00.
  6. Стратегии разрешения конфликтных ситуаций. 31 марта, 18:00.
  7. Цена конфликта. 7 апреля, 18:00.
  8. Использование стратегий разрешения конфликтов в медицинской деятельности. 21 апреля, 18:00.
  9. Активная и пассивная стратегии работы с конфликтными пациентами и их родственниками. 28 апреля, 18:00.
  10. Разрешение трудовых конфликтов руководитель-работник на рабочем месте. 12 мая, 18:00.
  11. Взаимодействие с поставщиками и обслуживающими организациями при назревании или возникновении конфликтов. 19 мая, 18:00.
  12. Утилизация эмоций медицинским работником после завершения конфликта. 26 мая, 18:00.
  13. Маркеры эмоционального выгорания и работа с ними. 2 июня, 18:00.
  14. Квалификационный экзамен (дата назначается индивидуально).

Лектор: Макаров Александр Михайлович, клинический психолог, тренер-медиатор. Психолого-педагогический стаж более 20 лет. 

Как будет проходить обучение: 

  • Вводное анкетирование — для определения основных "проблемных" зон слушателей курса.
  • Еженедельные лекции в прямом эфире, по средам в 18:00.
  • После каждой лекции, запись появляется в личном кабинете, чтобы вы могли посмотреть ее в любое удобное время.
  • Каждая тема сопровождается домашним заданием, направленным на закрепление полученных знаний и практическую отработку навыков, с обратной связью от лектора курса.
  • Материалы курса остаются у вас навсегда.
  • Заканчивается курс квалификационным экзаменом, проходящим онлайн в режиме интерактива с лектором — для представления вами полученных компетенций для определения возникающего конфликта, выбора тактики и стратегии его разрешения и приведения сторон конфликта к поставленной цели. 

Когда: 24 февраля — 2 июня 2021г. 

Продолжительность обучения: 12 недель. Чтобы глубоко погрузиться в тему и освоить практические навыки — нужно время, и оно будет потрачено с максимальной пользой. 

Формат обучения: Дистационный. Лекции в прямом эфире, видеозаписи лекций, домашние задания и тесты. Обратная связь с лектором. Индивидуальная консультация или разбор частного практического случая (жизненной ситуации) для каждого слушателя курса. Консультации во время обучения и после завершения курса. Квалификационный экзамен. Выдача удостоверения о повышении квалификации установленного образца. 

Кому будет полезен этот курс: врачам, медицинским специалистам, руководителям, психологам, медиаторам. А также всем, кто заинтересован в получении практических навыков управления конфликтами. 

Стоимость обучения:

Пакет Базовый. Цена — 16 000 руб. 

Включает: просмотр лекций онлайн, постоянный доступ к записям лекций и презентациям, домашние задания, разбор кейсов, итоговое тестирование, получение сертификата участника курса. 

Пакет Профессиональный. Цена — 28 000 руб. 

Включает: просмотр лекций онлайн, постоянный доступ к записям лекций и презентациям, домашние задания, разбор кейсов, итоговое тестирование, получение сертификата участника курса, получение удостоверения о повышении квалификации установленного образца (36 ак.часов). 

Внимание!

  • * Возможна оплата курса в рассрочку. Условия и график платежей согласовывается индивидуально с организаторами курса.
  • * Возможно подключение к обучению после старта курса. Пропущенные лекции Вы сможете посмотреть в записи. Обратная связь с лекторами сохраняется в полном объеме.
  • * Возможно предоставление персональных скидок. Для уточнения обращайтесь к организаторам курса.

Контактная информация: 

Иноземцева Екатерина Сергеевна

Куратор образовательного проекта Antema.Education 

E-mail: education@antema.ru

Тел.: +7(495)724-0009

Whatsapp: +7(903)769-6599

Поделиться:

1087 дней назад
24 февраля 10:55 — 2 июня 2021 12:55

Событие пройдет онлайн

Поделиться:

Связь с организатором

Напоминаем, что для того чтобы сделать возврат организатору можно не писать.

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов